Revloria
Пн–Пт: 09:00–18:00
Технологии отслеживания Revloria

Информация о технологиях отслеживания на платформе Revloria

В этом разделе мы подробно расскажем, как и зачем образовательная платформа Revloria использует различные технологии отслеживания. Если вы когда-либо задавались вопросом, как сайты запоминают ваши предпочтения или почему некоторые курсы подстраиваются под ваши интересы — вы попали по адресу. Здесь собраны максимально подробные объяснения, чтобы даже те, кто слабо знаком с технической стороной, могли легко разобраться. Все описанное соответствует актуальным требованиям российского и международного законодательства в сфере защиты персональных данных.

Использование технологий: зачем Revloria применяет разные методы отслеживания

Современные образовательные сервисы не обходятся без множества цифровых инструментов, которые позволяют сделать обучение гибким, удобным и эффективным. Технологии отслеживания — это не только привычные cookie-файлы, но и другие методы, такие как локальное хранилище браузера, специальные пиксели, а иногда и скрипты для анализа поведения. Они позволяют сайту "узнавать" пользователя, запоминать его действия, ускорять загрузку материалов и подстраивать образовательный процесс индивидуально. Без таких вещей онлайн-обучение выглядело бы гораздо примитивнее — и если честно, было бы менее приятным для большинства.

Необходимые технологии: что невозможно без них на образовательных платформах

Во-первых, существуют абсолютно необходимые способы отслеживания. Без них Revloria просто не сможет корректно работать. Например, сохранение вашей сессии — если система не помнит, кто вы, то после каждой страницы придется заново входить в аккаунт. Или, допустим, система должна отслеживать, какие уроки вы уже прошли, чтобы не отправлять вас каждый раз к самому началу. Такие технологии не собирают ничего "лишнего": только то, что нужно для базовой работы платформы.

  • Сохранение авторизации. Когда вы входите в свой аккаунт на Revloria, специальный файл в вашем браузере хранит информацию о том, что вы авторизованы. Благодаря этому вам не приходится вводить пароль каждый раз при переходе между страницами или при повторном входе на сайт в течение короткого времени. Без этой функции невозможно было бы организовать личные кабинеты и защищенные курсы.
  • Отслеживание прогресса в обучении. Платформа запоминает, какие модули и задания вы уже завершили, чтобы корректно отображать ваш прогресс, рекомендации и открывать новые материалы. Если это не отслеживать, пользователь каждый раз попадал бы в начало курса, а рекомендации теряли бы смысл.
  • Управление настройками доступа. Некоторые части платформы доступны только определённым категориям пользователей, например, преподавателям или администраторам. Технологии отслеживания помогают идентифицировать вашу роль и открывать только разрешённые функции.

Отслеживание производительности: как это помогает улучшать контент

Следующая категория — технологии для анализа производительности сайта. Они измеряют, насколько быстро загружаются страницы, есть ли ошибки при просмотре видеоуроков, и как часто пользователи сталкиваются с техническими трудностями. Это важно, ведь если половина студентов не может открыть тест из-за ошибки, команда Revloria должна узнать об этом как можно раньше. Такие технологии не узнают вас "по имени", но помогают сделать сервис быстрее и стабильнее.

  • Сбор статистики о времени загрузки страниц. Например, если студенты из разных регионов сообщают о медленной работе сайта, система автоматически фиксирует задержки и передает информацию для исправления. Это позволяет выявлять "узкие места" и улучшать доступность материалов.
  • Анализ ошибок в работе платформы. Если при открытии видео или теста возникает сбой, технология записывает тип ошибки, браузер и операционную систему пользователя (без идентификации личности). Благодаря этому разработчики быстро находят и исправляют баги.
  • Отслеживание взаимодействий с интерактивными элементами. Например, если большинство пользователей не нажимают на кнопку "Завершить урок", это может сигнализировать о неочевидности интерфейса, что помогает усовершенствовать дизайн.

Функциональные технологии: персонализация для вашего удобства

Есть еще технологии, которые не обязательны для самой "жизни" платформы, но делают использование Revloria гораздо приятнее. Они запоминают ваши индивидуальные предпочтения, язык интерфейса, выбранную тему оформления и даже громкость звука в видеоплеере. Благодаря этому обучение становится максимально удобным — не нужно каждый раз настраивать всё заново.

  • Хранение пользовательских настроек, таких как язык интерфейса или выбранная тема (светлая/темная). Платформа запоминает эти параметры между сессиями, чтобы каждый раз подстраивать внешний вид под ваши предпочтения.
  • Автоматическое запоминание последних просмотренных курсов или разделов. Если вы прервали обучение, система предложит вернуться туда, где вы остановились, не заставляя искать нужное самостоятельно.
  • Сохранение индивидуальных параметров видео и аудио — например, выбранную скорость воспроизведения или уровень громкости. Это особенно удобно, если вы привыкли учиться в определенном ритме.

Технологии для персонализации и рекомендации (если применимо)

В Revloria также используются методы, которые помогают подбирать для вас наиболее релевантные курсы, тесты и даже подсказки. Эти технологии анализируют ваш прошлый опыт и интересы, чтобы предлагать индивидуализированный образовательный путь. Например, если вы уже освоили базовый уровень английского, система не будет предлагать вам начальные уроки, а подберет что-то более сложное.

  • Сбор и анализ данных о прохождении курсов — какие темы вызывают у вас затруднения, на каких уроках вы задерживаетесь дольше всего. На основе этого формируется подборка дополнительных материалов, помогающих восполнить пробелы.
  • Хранение информации о ваших профессиональных интересах и целях обучения (если вы их указывали). Платформа может рекомендовать курсы, которые соответствуют выбранному направлению — например, ИТ, гуманитарные науки или подготовка к экзаменам.
  • Персонализированные уведомления и напоминания, которые учитывают ваш ритм обучения, расписание и даже время суток, когда вы обычно занимаетесь.

Как работает вся система данных Revloria

Все перечисленные технологии не существуют изолированно. На практике они тесно связаны: данные о вашей авторизации обеспечивают доступ к индивидуальному прогрессу, а сведения о ваших предпочтениях используются для подбора контента и интерфейса. В результате пользователь получает целостный, непрерывно улучшающийся образовательный опыт. При этом каждая категория отслеживания строго отделена друг от друга, чтобы минимизировать риски для приватности и не допускать смешивания данных.

Ограничения: ваши права, настройка и последствия отключения отслеживания

В любой момент вы вправе управлять тем, какие данные о вас собирает и сохраняет Revloria. Мы придерживаемся требований Федерального закона №152-ФЗ "О персональных данных", а также положений европейского GDPR — если вы находитесь в соответствующих юрисдикциях. Это значит, что вы всегда можете узнать, какие данные хранятся, потребовать их удаления, а также ограничить или полностью запретить определённые способы отслеживания.

Изменение настроек в браузере: пошаговая инструкция

  • В Google Chrome откройте "Настройки", затем выберите раздел "Конфиденциальность и безопасность" — там вы найдете параметры управления файлами cookie и другими данными сайтов. Можно полностью заблокировать сторонние файлы cookie или настроить отдельные разрешения для конкретных сайтов.
  • В Mozilla Firefox перейдите в "Настройки", далее – "Приватность и защита". Здесь можно выбрать стандартный, строгий или индивидуальный режим защиты, а также вручную очистить сохраненные данные, связанные с платформой Revloria.
  • В Microsoft Edge откройте меню "Параметры", затем найдите пункт "Файлы cookie и разрешения сайта". Здесь удобно управлять хранением локальных данных, а также устанавливать запреты для определённых технологий отслеживания.
  • На устройствах Apple (Safari) настройте параметры в разделе "Конфиденциальность" — можно отключить отслеживание между сайтами и управлять хранением локальных данных в приложении.

Управление предпочтениями на самой платформе

Помимо настроек браузера, на Revloria доступен центр управления приватностью. В нем вы можете выбрать, какие технологии отслеживания разрешить, а какие — заблокировать. Для этого откройте раздел "Настройки аккаунта", затем вкладку "Конфиденциальность", где представлены все категории: необходимые, аналитические, функциональные и персонализационные. Просто снимите или установите флажки напротив нужных пунктов.

Что произойдет, если вы запретите разные категории отслеживания?

  • Отключение необходимых технологий приведет к тому, что вы не сможете войти в аккаунт, сохранять прогресс или получать доступ к платным курсам. Большинство интерактивных функций окажутся недоступны, а сайт может работать с ошибками.
  • Запрет на аналитические и производительные технологии не повлияет на базовую работу платформы, но наша команда лишится возможности быстро выявлять и устранять ошибки, а также оптимизировать процесс обучения. Например, если у большинства пользователей возникнет проблема с видеолекцией, мы узнаем об этом позже.
  • Отключение функциональных технологий приведет к тому, что сайт перестанет запоминать ваши личные настройки, выбранный язык или последнюю посещённую страницу. Каждый раз придется начинать с нуля, что может сделать обучение менее комфортным.
  • Запрет на персонализационные методы скажется на качестве рекомендаций: вы будете видеть общие предложения, а не индивидуально подобранные курсы, тесты и напоминания. Это снизит эффективность обучения и может привести к потере мотивации.

Альтернативные способы защиты приватности

Если вы хотите повысить уровень защиты данных, но не готовы полностью отказываться от функций платформы, используйте режим инкогнито в браузере или специальные расширения, которые блокируют только сторонние технологии. Такой подход позволяет сохранить основные возможности Revloria, но при этом ограничить передачу информации внешним сервисам.

Как принять обоснованное решение

Взвесьте, какие функции вам действительно важны. Если для вас приоритет — абсолютная приватность, отключите все, кроме необходимых технологий, чтобы не потерять доступ к своим курсам. Если же вы хотите получать максимум от платформы, оставьте включенными рекомендательные и функциональные методы. В любом случае — выбор всегда за вами, и изменить его можно в любой момент.

Дополнительная информация: как Revloria защищает ваши данные и соблюдает законы

Сроки хранения и удаление данных

Для разных категорий информации действуют разные сроки хранения. К примеру, сведения о вашем прогрессе в курсах сохраняются до тех пор, пока вы используете платформу и не удалите аккаунт. Данные о сессиях обычно стираются после выхода из аккаунта или спустя 30 дней бездействия. Технические логи для анализа ошибок автоматически удаляются через 90 дней. Если вы подаете запрос на удаление данных, информация полностью стирается в течение 30 дней с момента обращения, включая резервные копии.

Меры безопасности

Для защиты данных на Revloria используются как технические, так и организационные меры. Передача информации между браузером и платформой всегда происходит через защищённый протокол HTTPS. Доступ к базам данных ограничен и разрешён только специально обученным сотрудникам по многоуровневой системе контроля. Проводится регулярное шифрование хранимых данных, а также автоматическое сканирование на предмет несанкционированных вмешательств. Кроме того, мы следим за своевременным обновлением программного обеспечения и проводим внутренние аудиты безопасности.

Интеграция с другими источниками данных в образовательных целях

Иногда данные с платформы могут объединяться с информацией, поступающей от внешних образовательных сервисов — например, для подтверждения сертификатов или передачи прогресса между разными системами обучения. Такие интеграции всегда оформляются через отдельные соглашения, а передача данных происходит только с вашего согласия. Например, если вы проходите курс одновременно через Revloria и стороннюю платформу, ваш прогресс может быть синхронизирован, чтобы избежать дублирования заданий.

Соблюдение нормативных требований

Все процессы сбора, хранения и обработки данных на Revloria соответствуют требованиям Федерального закона №152-ФЗ, а также, при необходимости, международным стандартам — в частности, европейскому GDPR и американскому FERPA (для образовательных учреждений). Мы регулярно обновляем процедуры в соответствии с изменениями законодательства и сотрудничаем с независимыми экспертами по защите данных.

Международные пользователи и особенности обработки данных

Если вы находитесь за пределами России, ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в разных странах. Для пользователей из Европейского Союза действуют специальные процедуры передачи данных, включая стандартные договорные положения и повышенные требования к безопасности. При необходимости информация хранится отдельно от данных российских пользователей, чтобы соответствовать национальным законам о приватности.

Внешние технологии: как Revloria использует сторонние сервисы и что это значит для вас

Категории внешних провайдеров и примеры сервисов

Для повышения качества образовательного опыта на платформе используются интеграции с внешними аналитическими и техническими сервисами. К таким относятся системы веб-аналитики, сервисы управления рассылками, инструменты для проведения видеоконференций и платформы проверки домашних заданий. Например, аналитические сервисы позволяют видеть, какие страницы наиболее популярны, а сервисы рассылок обеспечивают отправку напоминаний о новых уроках.

Какие данные собирают сторонние сервисы и зачем

  • Аналитические провайдеры (например, Яндекс.Метрика или Google Analytics) получают обезличенные данные о посещаемости страниц, времени нахождения на сайте, кликах по элементам интерфейса и ошибках загрузки. Эти данные помогают платформе понимать, насколько эффективны разные разделы и где есть проблемы в навигации.
  • Платформы для отправки рассылок получают ваш адрес электронной почты и информацию о том, какие письма вы открывали или на какие ссылки переходили. Это дает возможность не отправлять повторные напоминания или приглашения на уже изученные курсы.
  • Видеоконференц-сервисы (например, Zoom или Webex) могут получать ваше имя и адрес электронной почты при регистрации на вебинар, а также фиксируют факт участия в мероприятии. Обычно такие данные используются только для организации доступа и не передаются третьим лицам.

Как внешние сервисы используют информацию и примеры в образовании

Обычно сторонние технологии применяются только для улучшения работы самой платформы и образовательных целей. Например, если система аналитики фиксирует низкую активность в определённом курсе, команда сможет доработать материалы или изменить структуру уроков. Сервисы рассылок используют данные, чтобы не отправлять лишние сообщения и не отвлекать вас от обучения. В редких случаях внешние провайдеры могут использовать обезличенные данные для собственных статистических отчетов, но только в рамках строгих контрактов.

Возможности контроля и отказа от внешних сервисов

На платформе Revloria предусмотрены настройки, позволяющие отказаться от определённых сторонних технологий. В разделе "Конфиденциальность" вы можете отключить аналитику или рассылки, после чего ваши данные больше не будут передаваться этим провайдерам. Кроме того, в каждом письме есть отдельная ссылка для отписки от рассылки — достаточно кликнуть один раз.

Договорные и технические меры защиты

Все внешние сервисы, с которыми сотрудничает Revloria, выбираются с учетом их репутации и наличия надёжных механизмов защиты данных. Перед началом работы с любым провайдером подписываются договоры с обязательствами по неразглашению и ограничению использования информации. Кроме того, передача данных всегда происходит по защищённым каналам, а доступ ограничен только необходимыми техническими сотрудниками.